Điều khoản & điều kiện

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng đồng ý với các điều kiện sau:

1. Quyền sở hữu sản phẩm

  • Mỗi khách hàng (chủ sở hữu) chỉ được quyền sở hữu duy nhất 01 sản phẩm tại mọi thời điểm

  • Một sản phẩm chỉ gắn với một chủ sở hữu duy nhất trong suốt vòng đời

  • Hệ thống của chúng tôi sẽ xác thực danh tính để đảm bảo nguyên tắc này

2. Giới hạn mua hàng

  • Khách hàng không thể mua thêm sản phẩm thứ hai khi vẫn đang sở hữu sản phẩm trước đó

  • Mọi hành vi cố tình sử dụng danh tính khác để vượt qua giới hạn đều bị xem là vi phạm

3. Quyền sở hữu & chuyển nhượng

  • Quyền sở hữu có thể được chuyển nhượng (nếu có chính sách hỗ trợ), tuy nhiên:

    • Chủ sở hữu cũ phải chấm dứt quyền sở hữu trước khi nhận sản phẩm mới

    • Chủ sở hữu mới phải được xác thực hợp lệ

  • Sau khi chuyển nhượng hoàn tất, mọi quyền lợi sẽ được cập nhật theo chủ sở hữu mới

4. Xác thực danh tính

  • Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp thông tin định danh (CMND/CCCD hoặc tương đương)

  • Mỗi danh tính chỉ được liên kết với một sản phẩm duy nhất

5. Giá cả & thanh toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng

  • Thanh toán phải hoàn tất trước khi giao hàng

  • Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá mà không cần báo trước

6. Giao hàng

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực

  • Rủi ro được chuyển giao khi khách hàng nhận sản phẩm

7. Bảo hành & hậu mãi

  • Bảo hành trọn đời cho các lỗi kỹ thuật

  • Hỗ trợ bảo dưỡng, làm mới theo vòng đời sản phẩm

8. Hạn chế trách nhiệm

  • Không chịu trách nhiệm với thiệt hại do sử dụng sai cách

  • Không chịu trách nhiệm với mất mát do khách hàng tự bảo quản

9. Quyền từ chối dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch nếu:

  • Phát hiện hành vi lách luật để sở hữu nhiều hơn một sản phẩm

  • Thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh

10. Thay đổi điều khoản

  • Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào

  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này tuân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam

Mỗi sản phẩm là một biểu tượng cá nhân - và mỗi cá nhân chỉ có một biểu tượng duy nhất.