• Mỗi sản phẩm được xem như là một tài sản cá nhân gắn với chủ sỡ hữu

• Hạn chế tối đa việc hoàn trả để đảm bảo giá trị độc bản

Chúng tôi chỉ chấp nhận hoàn trả trong các trường hợp:

• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

• Sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển

• Giao sai sản phẩm so với đơn hàng

Thời gian yêu cầu hoàn trả: trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng

• Chưa qua sử dụng

• Còn đầy đủ hộp, giấy tờ, chứng nhận sở hữu

• Không có dấu hiệu can thiệp hoặc sửa đổi

• Đổi sản phẩm tương đương

• Sửa chữa miễn phí

• Hoàn tiền (trong trường hợp không thể thay thế)

• Thay đổi ý định cá nhân

• Sản phẩm đã qua sử dụng

• Sản phẩm đặt làm riêng (customized)

• Bảo hành trọn đời

• Dịch vụ làm mới và bảo dưỡng định kỳ